환불 규정

제1조 (목적)

본 환불 규정은 찐이지 뷰티샵 비지니스 컨설팅(이하 "회사")이 운영하는 EAZY (https://www.jjeen-eazy.com) 사이트에서 판매하는 영상 강의, 코칭, 제작 서비스 등의 환불 절차와 기준을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (영상 강의 환불)

1. 결제 후 3일 이내, 영상을 시청하지 않은 경우 100% 환불이 가능합니다.
2. 영상을 1회라도 시청한 이후에는 환불이 불가합니다. (콘텐츠의 특성상 복제·유출 가능성이 있어 시청 즉시 사용 종료로 간주합니다.)
3. 결제 후 3일이 지난 경우에는 시청 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

제3조 (코칭·컨설팅 환불)

1. 결제 후 코칭/컨설팅 시작 전에 환불 요청 시 100% 환불이 가능합니다.
2. 코칭/컨설팅이 시작된 이후에는 진행된 회차를 제외한 잔여 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
3. 장기 프로그램(8주 실행메이킹 등)의 경우 50% 이상 진행된 시점부터는 환불이 불가합니다.

제4조 (제작 서비스 환불)

1. 홈페이지 제작 등 맞춤형 제작 서비스는 작업 시작 전까지만 100% 환불 가능합니다.
2. 작업이 진행된 이후에는 진행률에 따라 부분 환불이 적용됩니다.

제5조 (환불 신청 방법)

1. 카카오톡 채널(@찐이지) 또는 이메일(wldms706@naver.com)로 환불 요청을 접수합니다.
2. 환불 요청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다.
3. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 환불 처리 시점이 다를 수 있습니다.

제6조 (회사의 귀책 사유)

회사의 귀책 사유로 서비스가 제공되지 않거나 중단된 경우, 시청 여부 및 진행률과 관계없이 100% 환불이 가능합니다.